Politica de Confidențialitate

Politica de Confidențialitate

SC Practic Motors SRL
Ultima actualizare: 13 iunie 2025

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care SC PRACTIC MOTORS SRL, cu sediul în Beiuș, județul Bihor, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [inserați nr.], cod fiscal [inserați CUI], în calitate de operator de date, prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 (“GDPR”).

Accesând sau utilizând site-ul nostru [www.practicmotors.ro] (denumit în continuare „Site-ul”), sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.

1. Ce tipuri de date colectăm?

Colectăm următoarele tipuri de date cu caracter personal:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă, telefon, email.

• Date de facturare și livrare: adresa completă, județ, localitate, cod poștal.

• Date de autentificare: cont utilizator, parolă (criptată).

• Date din formularul de contact: nume, email, mesajul transmis.

• Date de comportament pe site: pagini vizitate, acțiuni efectuate, surse de trafic (prin Google Analytics, Facebook Pixel).

• Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, dispozitivul folosit.

2. Scopul colectării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru următoarele scopuri legitime:

• Procesarea comenzilor și livrarea produselor;

• Facturare și gestiune financiară;

• Crearea și administrarea conturilor de utilizator;

• Oferirea de suport clienți prin formularul de contact;

• Trimiterea de newslettere și oferte comerciale (doar dacă v-ați exprimat consimțământul);

• Analiza traficului și îmbunătățirea performanței site-ului;

• Securitate și prevenirea fraudelor.

3. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele în baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea unui contract (ex. procesarea comenzilor);

• Obligații legale (ex. facturare, evidență contabilă);

• Consimțământ (ex. newsletter, cookie-uri de marketing);

• Interesul legitim al operatorului (ex. securitate, analiză trafic).

4. Cui putem transmite datele?

Datele pot fi transmise către următorii parteneri, exclusiv în scopurile menționate:

• Furnizori de servicii de curierat (ex: Fan Courier, Urgent Cargus);

• Procesatori de plăți (ex: EuPlatesc, Netopia, Stripe);

• Furnizori de servicii IT și mentenanță;

• Autorități fiscale sau alte instituții publice, în baza obligațiilor legale;

• Google și Facebook, în contextul serviciilor de analiză și publicitate (Analytics, Pixel).

5. Durata stocării datelor

• Datele din contul de utilizator: până la ștergerea contului sau 3 ani de la ultima activitate;

• Datele aferente comenzilor: 10 ani (conform legislației contabile);

• Datele de contact: 1 an;

• Datele din cookies: între 30 zile și 2 ani (în funcție de tipul cookie-ului).

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dumneavoastră;

• Dreptul la rectificare;

• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);

• Dreptul la restricționarea prelucrării;

• Dreptul la portabilitatea datelor;

• Dreptul de opoziție;

• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:
Email: [contact@practicmotors.ro]
Adresa: Beiuș, jud. Bihor, România

7. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Site-ul nostru folosește cookie-uri esențiale, dar și cookie-uri de analiză și marketing. Puteți seta preferințele privind cookie-urile din bannerul afișat la prima accesare a site-ului.

Folosim:

• Google Analytics – pentru statistici anonime;

• Facebook Pixel – pentru remarketing și analiză;

• Cookie-uri funcționale pentru a reține preferințele dvs.

Puteți șterge cookie-urile din setările browserului dvs. în orice moment.

8. Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastră, precum conexiuni securizate (SSL), backup-uri regulate și acces restricționat la bazele de date.

9. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic. Vă recomandăm să o consultați constant. Ultima actualizare a fost făcută la data de 13 iunie 2025.

10. Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne puteți scrie la:
Email: [contact@practicmotors.ro]